Smazání účtu a osobních údajů
Podle čl. 17 GDPR (právo být zapomenut)
Tvoje práva
Máš právo požádat o výmaz svých osobních údajů
Podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) máš právo na:
- Výmaz všech osobních údajů spojených s tvým účtem
- Výmaz údajů o tvých zvířatech
- Výmaz historie návštěv a zdravotní dokumentace
- Potvrzení o výmazu údajů
Jak podat žádost
1
Pošli e-mail s žádostí o smazání
Pošli zprávu na adresu kontakt@pacjent.vet s předmětem: "Wniosek o usunięcie konta" (Žádost o smazání účtu)
2
Uveď identifikační údaje
Ve zprávě uveď e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s tvým účtem, abychom mohli ověřit tvou totožnost.
3
Počkej na potvrzení
Potvrzení o vyřízení žádosti obdržíš do 30 dnů ode dne jejího doručení.
Doba vyřízení
Podle GDPR bude tvoje žádost vyřízena do 30 dnů ode dne jejího doručení. Ve výjimečných případech lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž tě budeme informovat.
Jaké údaje budou smazány
- Údaje profilu (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo)
- Údaje o zvířatech (jméno, druh, plemeno, datum narození)
- Historie návštěv a rezervací
- Nahrané dokumenty a fotky
- Očkování a zdravotní historie
- Hodnocení a komentáře
Důležité upozornění
Smazání účtu je nevratné. Po smazání údajů:
- Nebude možné obnovit zdravotní historii zvířat
- Všechny dokumenty budou trvale smazány
- Aktivní rezervace budou zrušeny
- Ztratíš přístup ke všem funkcím aplikace