Datenschutz & DSGVO

Der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten ist:

• Name: Ollie Sp. z o.o.

• Adresse: ul. Polanki 3, 62-070 Zakrzewo, Polen

• KRS: 0001239724

• NIP: 777-346-81-86

• REGON: 544657380

• Stammkapital: 10.000,00 PLN

Für Angelegenheiten zum Schutz personenbezogener Daten kannst du uns unter der im Kontaktabschnitt angegebenen E-Mail-Adresse erreichen.

Wir erheben nur Daten, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind:

• Halterdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)

• Tierdaten: Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Mikrochip-Nummer

• Medizinische Daten: Besuche, Impfungen, Allergien, Dokumente

• Technische Daten: Zugriffsprotokolle, Sitzungsidentifikatoren

Wir erheben keine Standortdaten, erstellen keine Nutzerprofile und verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir verwenden mehrstufige Sicherheitsmaßnahmen:

• Verschlüsselung: alle Daten sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt (TLS 1.3)

• Row Level Security: jeder Nutzer sieht nur seine eigenen Daten

• Zugriffsprotokoll: jede Operation wird protokolliert

• Sichere Infrastruktur: EU-Hosting konform mit der DSGVO

• Regelmäßige Backups: automatische Sicherungen täglich

Die Zugriffskontrolle liegt in deinen Händen:

• Du, der Halter: vollständiger Zugriff auf alle Daten deiner Tiere

• Mithalter: Zugriff, der vom Haupthalter gewährt wird

• Tierärzte: Zugriff nur über einen geteilten Link mit begrenzter Zeit und Reichweite

• Pacjent.vet-Team: technischer Zugriff nur zur Fehlerbehebung, auf deine Anfrage

Gemäß DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft – du kannst alle deine Daten in der App einsehen

• Berichtigung – du kannst falsche Daten bearbeiten

• Löschung – du kannst dein Konto und alle Daten löschen

• Übertragbarkeit – du kannst Daten im JSON-Format exportieren

• Widerspruch – du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns: rodo@pacjent.vet

Wenn du dein Konto löschst:

• Alle deine personenbezogenen Daten werden dauerhaft gelöscht

• Tierdaten, für die du der alleinige Halter bist, werden gelöscht

• Geteilte Links werden nicht mehr funktionieren

• Der Vorgang ist unumkehrbar

Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung des Antrags gelöscht.

Wenn du Daten teilst:

• Du kontrollierst den Umfang: du wählst, was sichtbar ist (lesen/schreiben)

• Du setzt die Zeit: der Link läuft nach einer bestimmten Zeit ab

• Du kannst widerrufen: du kannst den Link jederzeit ungültig machen

• Du verfolgst den Zugriff: du siehst, wer den Link wann genutzt hat

Tierärzte können keine Daten außerhalb der Anwendung speichern oder kopieren.

Dieser Abschnitt betrifft die Nutzung der Pacjent.vet-App auf iOS und Android. Die Daten werden vom selben Verantwortlichen und nach denselben Regeln wie die Webversion verarbeitet, mit folgenden Ergänzungen:

• Kamera: die App fordert Kamerazugriff nur an, wenn du ein neues Foto eines Tierarztdokuments oder eines Tier-Avatars hinzufügen möchtest. Fotos werden nie ohne deine Bestätigung gesendet.

• Fotobibliothek: die App fordert Zugriff auf deine Fotobibliothek nur an, wenn du ein vorhandenes Bild als Dokument oder Avatar anhängen möchtest.

• Push-Benachrichtigungen (geplant): die aktuelle Beta-Version sendet KEINE Push-Benachrichtigungen. Die Funktion wird in Zukunft zusammen mit einer separaten Nutzereinwilligung und einem Schalter in den Einstellungen hinzugefügt.

• Lokal gespeicherte Daten: dein Sitzungstoken und deine Spracheinstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert (iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences). Beim Abmelden wird das Token entfernt; beim Deinstallieren der App werden alle lokalen Daten gelöscht.

• Anmeldung mit Apple oder Google: die App unterstützt Apple Sign-In und Google Sign-In. Wir erhalten nur das Identitätstoken und deine E-Mail-Adresse (wenn du sie teilen möchtest). Wir verwenden KEINE IDFA oder Google Advertising ID und verfolgen dich nicht app-übergreifend.

• Deine Rechte in der mobilen App: du behältst alle DSGVO-Rechte unabhängig von der Plattform – Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Du kannst dein Konto und alle Daten aus der App heraus unter Einstellungen (Konto → Konto löschen) oder über diese Website löschen.