Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Pacjent.vet:

• Właściciel serwisu: Ollie Sp. z o.o., ul. Polanki 3, 62-070 Zakrzewo, KRS: 0001239724, NIP: 777-346-81-86, REGON: 544657380, kapitał zakładowy: 10 000,00 PLN

• Adres kontaktowy: kontakt@pacjent.vet

• Cel serwisu: Centralne repozytorium danych medycznych zwierząt domowych

• Definicje: "Użytkownik" - osoba korzystająca z serwisu, "Zwierzę" - zwierzę domowe zarejestrowane w serwisie

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Warunki korzystania z serwisu:

• Rejestracja: Wymagana jest rejestracja przez e-mail lub konto Google

• Wiek: Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub zgodę opiekuna prawnego

• Dane: Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane

• Hasło: Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta

• Jedno konto: Każdy użytkownik może posiadać jedno konto

Konto może zostać zablokowane w przypadku naruszenia Regulaminu.

Serwis Pacjent.vet oferuje:

• Kartoteka zwierzęcia: Przechowywanie danych medycznych zwierząt

• Dokumenty: Upload i przechowywanie dokumentów weterynaryjnych

• Szczepienia: Rejestr szczepień z przypomnieniami

• Udostępnianie: Bezpieczne udostępnianie danych weterynarzom

• Historia wizyt: Chronologiczny zapis wizyt weterynaryjnych

Niektóre funkcje mogą wymagać płatnej subskrypcji.

Zasady dotyczące płatności:

• Plan podstawowy: Bezpłatny z ograniczonymi funkcjami

• Plany premium: Płatne miesięcznie lub rocznie

• Płatności: Obsługiwane przez bezpiecznego operatora płatności

• Rezygnacja: Możliwa w dowolnym momencie, dostęp do końca okresu rozliczeniowego

• Zwroty: Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim (14 dni)

Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Ograniczenia odpowiedzialności:

• Dane medyczne: Serwis nie świadczy usług weterynaryjnych ani medycznych

• Dokładność danych: Użytkownik odpowiada za poprawność wprowadzanych danych

• Dostępność: Dążymy do 99.9% dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania

• Backup: Wykonujemy regularne kopie zapasowe, ale zalecamy własne archiwizowanie ważnych dokumentów

• Decyzje medyczne: Dane w serwisie nie zastępują konsultacji weterynaryjnej

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie danych w aplikacji.

Warunki zakończenia korzystania:

• Usunięcie konta: Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie

• Dane po usunięciu: Wszystkie dane zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni

• Blokada konta: Możliwa w przypadku naruszenia Regulaminu

• Zwrot środków: Proporcjonalny zwrot przy rozwiązaniu z winy serwisu

Po usunięciu konta nie ma możliwości odzyskania danych.