Vymazanie účtu a osobných údajov
Podľa čl. 17 GDPR (právo na vymazanie, tzv. právo byť zabudnutý)
Tvoje práva
Máš právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
Podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) máš právo na:
- Vymazanie všetkých osobných údajov spojených s tvojím účtom
- Vymazanie údajov o tvojich zvieratách
- Vymazanie histórie návštev a zdravotnej dokumentácie
- Potvrdenie o vymazaní údajov
Ako podať žiadosť
1
Pošli e-mail so žiadosťou o vymazanie
Pošli správu na adresu kontakt@pacjent.vet s predmetom: "Wniosek o usunięcie konta" (Žiadosť o vymazanie účtu)
2
Uveď identifikačné údaje
V správe uveď e-mailovú adresu alebo telefónne číslo spojené s tvojím účtom, aby sme mohli overiť tvoju totožnosť.
3
Počkaj na potvrdenie
Potvrdenie o vybavení žiadosti dostaneš do 30 dní od jej doručenia.
Lehota na vybavenie
Podľa GDPR bude tvoja žiadosť vybavená do 30 dní od jej doručenia. Vo výnimočných prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom ťa budeme informovať.
Aké údaje budú vymazané
- Údaje profilu (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo)
- Údaje o zvieratách (meno, druh, plemeno, dátum narodenia)
- História návštev a rezervácií
- Nahrané dokumenty a fotky
- Očkovania a zdravotná história
- Hodnotenia a komentáre
Dôležitá informácia
Vymazanie účtu je nevratné. Po vymazaní údajov:
- Zdravotnú históriu zvierat už nebude možné obnoviť
- Všetky dokumenty budú natrvalo vymazané
- Aktívne rezervácie budú zrušené
- Stratíš prístup ku všetkým funkciám aplikácie