Видалення облікового запису та персональних даних
Відповідно до ст. 17 GDPR (право бути забутим)
Ваші права
Ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних
Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 р. (GDPR) ви маєте право на:
- Видалення всіх персональних даних, пов'язаних із вашим обліковим записом
- Видалення даних ваших тварин
- Видалення історії візитів і медичної документації
- Отримання підтвердження видалення даних
Як подати запит
Надішліть email із вимогою видалення
Надішліть повідомлення на адресу kontakt@pacjent.vet з темою: "Wniosek o usunięcie konta"
Вкажіть ідентифікаційні дані
У повідомленні вкажіть адресу email або номер телефону, пов'язані з вашим обліковим записом, щоб ми могли підтвердити вашу особу.
Очікуйте на підтвердження
Ви отримаєте підтвердження виконання запиту протягом 30 днів від дати його отримання.
Термін виконання
Відповідно до GDPR ваш запит буде розглянуто протягом 30 днів від дати його отримання. У виняткових випадках цей термін може бути продовжено ще на 60 днів, про що вас буде повідомлено.
Які дані буде видалено
- Дані профілю (ім'я, прізвище, email, номер телефону)
- Дані тварин (кличка, вид, порода, дата народження)
- Історія візитів і бронювань
- Завантажені документи та фото
- Щеплення та медична історія
- Відгуки та коментарі
Важлива інформація
Видалення облікового запису є незворотним. Після видалення даних:
- Відновити медичну історію тварин буде неможливо
- Усі документи буде остаточно видалено
- Активні бронювання буде скасовано
- Ви втратите доступ до всіх функцій застосунку